跨境人民幣業(yè)務是指經國家允許指定的、有條件的企業(yè)在自愿基礎上以人民幣進行跨境貿易和投資的業(yè)務，商業(yè)銀行在人民銀行規(guī)定的政策范圍內，直接為企業(yè)提供跨境人民幣相關結算服務。企業(yè)在銀行辦理人民幣收款手續(xù)，應如實填寫《跨境人民幣結算收款說明》，注明“外幣報關人民幣結算”字樣和相應的外幣出口報關單號。境內結算銀行應當將企業(yè)申報的信息報送管理系統(tǒng)。第二，外幣報關進口、人民幣付款業(yè)務處理流程。企業(yè)在銀行辦理人民幣付款手續(xù)，應如實填寫《跨境人民幣結算付款說明》，注明“外幣報關人民幣結算”字樣和相應的外幣進口報關單號。境內結算銀行應當將企業(yè)申報的信息報送管理系統(tǒng)。
    在跨境人民幣業(yè)務推動的過程中起到了非常重要的作用。而作為蘇州當?shù)乜缇橙嗣駧艠I(yè)務的首發(fā)銀行、作為多項跨境人民幣業(yè)務的首筆辦理銀行，蘇州中行傳承中行百年文化，立足蘇州市場，結合蘇州經濟特點，在蘇州地區(qū)跨境人民幣業(yè)務試點兩年多以來，業(yè)務穩(wěn)扎穩(wěn)打，保持良好發(fā)展態(tài)勢。
    溫州市跨境人民幣結算提速：根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至9月末，溫州市累計辦理跨境貿易人民幣結算業(yè)務263.73億元，較去年同期增長125%。第三季度，溫州市在跨境人民幣結算量達103.70億元，其中貨物貿易結算31.88億元，服務貿易結算51.37億元，資本項目結算20.45億元。
    跨境人民幣業(yè)務試點啟動以來，中國銀行充分發(fā)揮集團整體優(yōu)勢，海內外分支機構加強聯(lián)動，跨境人民幣業(yè)務規(guī)模迅速增長，產品服務不斷豐富，清算渠道日趨廣泛，客戶基礎逐步拓展，系統(tǒng)運行良好有序，業(yè)務實現(xiàn)較快發(fā)展。2011年全年，中國銀行集團跨境人民幣結算量突破1.7萬億元，其中內地機構為電氣、通訊設備、電子產品、交通運輸、化工、制造、批發(fā)零售等不同行業(yè)的數(shù)千家客戶辦理跨境人民幣結算業(yè)務約7800億元，涉及的客戶遍及100多個國家和地區(qū)，市場份額超過30%，始終保持市場領先地位。中國銀行已有24家海外機構為客戶辦理了跨境人民幣結算業(yè)務，其中中銀香港以參加行身份共辦理業(yè)務5500多億元，其他海外機構辦理4300多億元。
    作為人民幣國際化這一宏大命題的微觀切入點，跨境人民幣業(yè)務在過去數(shù)年中的迅速發(fā)展，在一定程度上體現(xiàn)了人民幣國際化進程中所蘊含的巨大商機和市場潛力。
    中國人民銀行關于明確跨境人民幣業(yè)務相關問題的通知規(guī)定：依法開展各類跨境人民幣業(yè)務的銀行應當首先按照《人民幣跨境收付信息管理系統(tǒng)管理暫行辦法》（銀發(fā)〔2010〕79號文印發(fā)）接入人民幣跨境收付信息管理系統(tǒng)，并應當及時、準確、完整地向人民幣跨境收付信息管理系統(tǒng)報送所有人民幣資金跨境收付信息及有關業(yè)務信息。銀行未接入人民幣跨境收付信息管理系統(tǒng)即開展跨境人民幣業(yè)務或者未按照規(guī)定報送信息的，中國人民銀行可通報批評；情節(jié)嚴重的，可停止其繼續(xù)辦理跨境人民幣業(yè)務。
    目前跨境人民幣業(yè)務整個態(tài)勢是良好的，主要體現(xiàn)在這么幾個方面。一個是大陸境內的試點地區(qū)，除了當時的深圳、上海等城市之外，現(xiàn)在已經擴大到全國。二是與境內有人民幣業(yè)務實際收付往來的國家和地區(qū)已經大幅增加，目前已經有181個國家和地區(qū)與大陸有人民幣業(yè)務往來。三是跨境貿易人民幣結算量持續(xù)上升，到去年末累計跨境貿易人民幣結算量已經達到2.58億。四是人民幣跨境投資試點已經穩(wěn)步推進，累計跨境人民幣貿易結算量已經超過1000億元。
    由于人民幣目前沒有實現(xiàn)資本項目下的可自由兌換、境外人民幣投資渠道狹窄等原因，在發(fā)展跨境人民幣業(yè)務的過程中，有關政策制定及管理操作還需完善和改進。首先，要推動實現(xiàn)人民幣跨境良性循環(huán)，進一步拓寬人民幣跨境流動渠道，協(xié)調境內外人民幣市場和諧發(fā)展。