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東方證券金典版官網說明：

開通融資融券需要的步驟：
　　1、申請：在滿足融資融券開戶條件之后，向試點營業(yè)部遞交申請材料。申請材料包括身份證、普通證券賬戶卡等。
　　2、投資者教育、業(yè)務及心理測試：投資者教育主要是讓投資者明確融資融券及其相關風險，之后對符合條件的客戶將進行心理測試、業(yè)務測試和風險訪談三項測試。
　　3、授信審核：客戶根據要求提交資格申請材料，收到材料后，對其進行資格審查并確定授信額度。
　　4、簽訂融資融券合同、開立信用賬戶：提出申請以后，簽署融資融券合同，營業(yè)部投資咨詢崗將為客戶講解《融資融券業(yè)務合同》和《風險揭示書》的具體條款。
　　5、向信用賬戶轉入擔保物，進行融資融券交易：投資者將擔保物轉入交易賬戶，賬戶被激活，投資可以進行交易。
　　6、若步驟一的條件不能滿足，可考慮嘗試股票融資

東方證券金典版官網零售業(yè)務部負責擬訂非現場客戶營銷工作的發(fā)展規(guī)劃，策劃非現場客戶的營銷實施方案，依托有形、無形經營網點，積極協助營業(yè)部發(fā)展非現場客戶；協助營業(yè)部做好營銷團隊的建設；聯系、協調各銀行、基金公司等合作伙伴，以及后期營銷計劃的落實工作；配合公司各職能部門新產品的推廣與實施；對營業(yè)部營銷方案的實施情況進行匯總與考核。
客戶服務部負責客戶服務中心的規(guī)劃建設；負責公司網站的內容維護及信息產品的創(chuàng)作和發(fā)布；整合公司資源，為全公司所有業(yè)務部門的客戶服務。負責客戶投訴及建議的受理和協調處理；負責對所屬營業(yè)部及其他經營網點的投資咨詢支持；負責與其他機構的信息合作及信息產品的購買。歡迎使用東方證券金典版官網。